Você conhece seus direitos como consumidor?
Trazemos soluções jurídicas para o seu caso!
Soluções para a área do Consumidor
Defendemos os interesses de nossos clientes, com foco na resolução, orientação e na prevenção de seus direitos e às questões legais decorrentes de conflitos nas relações de consumo.
Prática comercial abusiva
Contrato
Publicidade
Oferta de produtos e serviços
Responsabilidade pelo fornecimento e defeitos de produtos e serviços
01
Contato
Entre em contato com a nossa equipe e marque uma reunião para análise do seu caso.
02
ORIENTAÇÃO
Junte os documentos solicitados na reunião . Um advogado especializado analisará seu caso e dará uma orientação completa.
03
ACOMPANHAMENTO
Além de uma equipe focada em seu caso, você terá a segurança de acompanhar a evolução de seu processo.
DÚVIDAS FREQUENTES
A cobrança indevida pode decorrer de um erro por quem a fez ou ainda por má-fé. Em ambos os casos, é importante ter um apoio de um advogado para consultar os seus direitos e tomar medidas adequadas e pertinentes ao caso.
Você consumidor tem o prazo de até 7 dias corridos para desistir de uma compra feita pela internet, sem custo algum.
Os artigos 39 e 51 do Código de Defesa do Consumidor proíbem este tipo de cobrança que coloque o consumidor em desvantagem, como é o caso de pagar um alto valor pela perda de uma comanda.